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Geschützt: Digitalen Wandel gestalten

Geschützt: Digitalen Wandel gestalten
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Automatisierung, Self-Service, neue Kundenkanäle, Big Data und der Einsatz von Assistenzsystemen verändern die Arbeit grundlegend. Welche Arbeit fällt weg? Wieviel Selbstbestimmung ist möglich? Welche Regelungen bedarf es?

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