Referentinnen und Referenten
Weitere Referentinnen und Referentinnen sind in unserem Programm gelistet.
Prof. Dr. Peter Wedde Datenschutz- und Beschäftigten-Datenschutzrecht, Kollektives Arbeitsrecht, Internetrecht und Technologieberatung Vortrag: Neues Datenschutzrecht: Was verändert sich? |
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Prof. Dr. Jochen Prümper Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW) Berlin, FB Wirtschafts- und Rechtswissenschaften | Wirtschafts- und Organisationspsychologie Vortrag: Gefährdungsbeurteilung psychische Belastungen in Call- und Servicecentern |
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Lothar Schröder ver.di-Bundesvorstands, Leiter des Fachbereichs 9 Telekommunikation, Informationstechnologie, Datenverarbeitung. Vortrag: Eine High-Road-Strategie für die Call- und Servicecenter von Morgen |
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Dr. Jens Stuhldreier Leiter des Referats „Modernisierung der Arbeit“ im Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen Fischbowl: Gute Arbeit in Call- und Servicecentern politisch gestalten |